요금과 구독

Rome의 요금은 이용 인원과 애드온 두 가지로만 정해져요. 애드온은 기본요금과 별도로 켜고 끄는 유료 기능 묶음이고, AI 애드온과 급여 애드온 두 가지가 있어요.

등급에 따라 잠기는 기능이 없어서 구독하지 않아도 기본 제공 기능은 전부 열려 있어요. 구독과 결제는 HR Admin·경영지원·최고관리자가 그룹 설정 > 구독 결제 관리에서 관리해요.

지금 요금 확인하기 — /admin/group/billing

그룹 설정 > 구독 결제 관리의 개요 탭에서 이번 기간에 낼 금액을 항목별로 볼 수 있어요. HR Admin·경영지원·최고관리자만 들어갈 수 있고, 이용 인원은 재직 인원에 맞춰 자동으로 바뀌어요.

• 이용 인원: 오늘 기준 재직 중인 구성원 수예요.
• 무료 한도: 무료 17명 중 몇 명을 썼는지 보여줘요.
• 기본요금: 17명까지는 0원이고, 넘는 인원만 인당 월 7,700원이에요.
• 애드온: 켜 둔 애드온마다 전 인원 수에 인당 단가를 곱해요.
• 월 합계: 다음 결제일에 청구될 예상 금액이에요. 연 결제면 연 합계로 보여요.
• 다음 결제일: 이번 기간이 끝나 자동으로 결제되는 날이에요.

예를 들어 재직 20명이면 무료 17명을 뺀 3명분만 붙어서 기본요금이 월 23,100원이에요. 화면에 보이는 금액은 모두 부가세를 포함한 값이에요.

큰 금액 한 줄뿐이고 항목별 내역이나 다음 결제일은 없어요. 그건 구독한 뒤에 이 카드에 붙어요. 결제 버튼은 흐린 초록이고, 눌리지 않는 이유가 그 아래 파란 안내로 떠 있어요.

참고

스토어에서 받은 모바일 앱에는 결제 화면이 없어요. 웹 브라우저로 접속해서 관리하세요.

구독 시작하기 — /admin/group/billing

재직 17명 이하라도 구독을 시작할 수 있어요. 오늘 결제되는 금액은 0원이고, 카드를 등록해 두면 18번째 구성원을 바로 추가할 수 있어요.

개요 탭의 요금 카드가 그대로 동의 화면이에요. 금액과 고지, 시작 버튼이 한 카드에 모여 있어서 따로 확인 창이 열리지 않아요.

1. 그룹 설정 > 구독 결제 관리(/admin/group/billing)의 개요 탭을 여세요. 지금 시작하면 오늘 결제될 금액이 먼저 보여요.
2. (선택) 결제 주기·애드온 바꾸기 (연 결제는 2개월 무료)를 펼치세요. 주기와 애드온 선택, 항목별 금액, 다음 결제일이 함께 나와요.
3. (선택) 펼친 영역에서 월 결제나 연 결제를 고르세요. 고른 주기로 금액이 다시 계산돼요.
4. (선택) 함께 시작할 애드온에서 필요한 애드온을 고르세요. 고르는 대로 예상 금액이 바뀌어요.
5. [동의하고 결제하기]를 누르세요. 구독이 바로 시작돼요.

등록된 카드가 없으면 5번 버튼이 [카드 등록하고 결제하기]로 보여요. 누르면 카드 등록 창이 열리고, 등록 창에서 인증을 마치는 즉시 방금 고른 주기와 애드온 그대로 구독이 시작돼요.

오늘 낼 금액이 0원이면 버튼 문구가 [동의하고 시작하기]나 [카드 등록하고 시작하기]로 바뀌어요. 카드는 인원이 늘어난 뒤 자동으로 청구하기 위해 미리 등록해 두는 거예요.

결제 준비가 아직 끝나지 않은 회사에서는 이 버튼이 눌리지 않아요. 이때는 "지금은 새 구독을 시작할 수 없어요. 결제 준비가 끝나면 이 화면에서 바로 시작할 수 있어요."라는 안내가 함께 떠요.

중요

결제하면 서비스가 즉시 시작돼서 청약철회가 제한되고, 환불은 환불 규정을 따라요. 요금 카드의 환불 규정 링크를 먼저 읽어보세요.

애드온 켜고 끄기 — /admin/group/billing

구독 중이면 개요 탭의 애드온 카드에서 직접 켜고 꺼요. 애드온 요금은 무료 인원까지 포함한 전 인원에 붙어요. AI 분석 호출과 급여 계산에 드는 비용이 무료 구간 인원에게도 똑같이 생기기 때문이에요.

• AI 애드온(인당 월 3,300원): 구성원 종합 분석(사이드바 AI 분석)과 외부 AI 연결이 열려요.
• 급여 애드온(인당 월 5,500원): 급여 관리, 연봉·처우 관리, 근로계약유형이 열려요.

켜기는 즉시 반영되고 남은 기간만큼 차액이 그 자리에서 결제돼요.

1. 개요 탭의 애드온에서 켜려는 애드온의 [켜기]를 누르세요.
2. 확인 창에서 오늘 결제 금액을 확인하고 [동의하고 결제하기]를 누르세요. 다음 결제일부터는 갱신 요금에 이 애드온이 함께 포함돼요.

결제 준비가 끝나지 않은 회사에서는 [켜기]도 눌리지 않고, 구독 시작 때와 같은 안내가 애드온 카드에 떠요.

끄기는 이번 결제 기간이 끝나는 날에 반영돼요.

1. 개요 탭의 애드온에서 끄려는 애드온의 [끄기]를 누르세요.
2. 확인 창에서 [기간말에 끄기]를 누르세요. 다음 결제일까지는 그대로 쓸 수 있고 그 뒤부터 요금이 빠져요.

예약해 둔 애드온 종료와 결제 주기 변경은 개요 탭의 [예약된 변경 모두 취소]로 되돌려요. 구독 해지 예약은 [해지 예약 철회]가 따로 있어요.

애드온 무료로 체험하기 — /admin/group/features

애드온을 사기 전에 1개월 무료 체험을 먼저 써 볼 수 있어요. 애드온마다 한 번씩 쓸 수 있고 카드 등록도 필요 없어요. 체험을 시작하는 권한은 결제 권한과 같아서 HR Admin·경영지원·최고관리자만 시작할 수 있어요.

1. 그룹 설정 > 기능 설정(/admin/group/features)에서 잠긴 기능을 1개월 무료로 써 보세요 안내를 찾으세요.
2. 체험할 애드온의 [AI 1개월 무료 체험]이나 [급여 1개월 무료 체험]을 누르세요.
3. 확인 창에서 이용할 수 있는 마지막 날짜를 확인하고 [체험 시작하기]를 누르세요. 그 자리에서 기능이 열려요.

이 그림에는 기본 제공 묶음만 들어왔고 애드온 묶음은 더 내려가야 나와요. 무료 체험 안내는 화면 맨 위에 뜨는데, 체험할 애드온이 남아 있지 않으면 이 그림처럼 보이지 않아요.

참고

체험이 끝나면 자동으로 결제되지 않고 그 애드온만 닫혀요. 계속 쓰려면 구독 결제 관리에서 애드온을 켜 주세요.

이미 그 애드온을 쓰고 있거나 다음 기간부터 켜기로 예약해 뒀다면 체험 버튼이 보이지 않아요. 체험 도중에 구독을 시작해도 남은 체험 기간은 그대로 유지돼요.

결제 카드와 청구 내역 확인하기 — /admin/group/billing

결제 수단 탭에서 정기결제에 쓸 카드 한 장을 등록하고, 청구 내역 탭에서 지난 결제를 확인해요. 새 카드를 등록하면 기존 카드는 자동으로 교체돼요.

• 청구 내역: 결제 종류와 기간, 총액, 공급가와 부가세가 함께 보여요.
• 항목: 기본 요금, 인원 추가 일할 청구, 인원 감소 일할 차감, 애드온 추가 차액이 줄 단위로 나뉘어 보여요.
• 매출전표: 각 결제의 매출전표 링크에서 영수증을 열 수 있어요.

카드 정보는 결제사(토스페이먼츠)가 보관하고, Rome에는 카드사 이름과 가려진 번호만 남아요.

결제 주기를 바꾸려면 개요 탭에서 [연 결제로 바꾸기]나 [월 결제로 바꾸기]를 누르세요. 다음 결제일부터 적용되고 그전까지는 예약을 취소할 수 있어요.

정책·규칙

인원을 세는 기준

요금을 매기는 인원과 무료 한도를 세는 인원이 조금 달라요.

• 요금: 오늘 기준 재직 중이면서 입사일이 지난 구성원이 대상이에요. 입사일을 적지 않은 구성원도 포함돼요.
• 무료 한도: 재직 중인 구성원 전원이 대상이라 아직 입사 전인 예정자도 포함해요.
• 공통: 퇴사 처리한 구성원은 양쪽 모두에서 빠지고, 휴직·온보딩·퇴사 예정 상태는 재직으로 봐요.

무료 한도가 입사 예정자까지 세는 건 입사일을 미래로 적어 한도를 넘기는 일을 막기 위해서예요. 그래서 한도에는 걸리는데 이번 달 청구는 0원인 상태가 생길 수 있어요.

18번째 구성원과 구독

구독이 없는 회사는 18번째 구성원을 추가할 수 없어요. 초대 수락, 합류 신청 승인, 구성원 직접 추가, 데이터 import, 퇴사자 재직 복원이 모두 같은 한도를 봐요.

한도에 걸리면 관리자에게는 "17명까지 무료로 이용할 수 있어요. 18번째 인원부터는 구독이 필요해요"라는 안내가 떠요. 초대를 받은 본인에게는 "그룹 인원이 가득 찼어요. 관리자에게 문의해 주세요."로 보여요.

이미 18명이 넘는 회사의 구독이 끝나도 기존 구성원은 그대로 남아요. 새로 추가하는 인원만 막혀요.

연 결제

연 결제는 12개월을 이용하고 10개월분만 결제해서 2개월분이 할인돼요. 기본요금과 애드온에 같은 비율로 적용돼요. 주기는 언제든 바꿀 수 있고 바뀐 주기는 다음 결제일부터 시작돼요.

인원별 요금 예시

인원이 늘면 금액이 어떻게 붙는지 월 결제 기준으로 정리한 예시예요. 기본요금은 무료 17명을 넘는 인원에만 붙고, 애드온은 무료 인원까지 포함한 전 인원에 붙어요.

애드온을 켜지 않으면 기본요금만 내요. 표의 금액은 모두 부가세를 포함한 값이고, 실제 청구액은 결제 시점의 이용 인원으로 다시 계산돼요.

서비스 등급 Standard와 Enterprise

서비스 등급은 요금이나 기능과 상관이 없어요. 두 등급이 쓸 수 있는 기능은 같고, 등급 때문에 더 내는 금액도 없어요.

달라지는 것은 지원과 계약 방식이에요. Standard는 인앱 채팅 지원과 셀프 온보딩 가이드로 시작하고, Enterprise는 100인 이상 조직을 위한 요청 기반 등급이라 전담 담당자·보안 심사 대응·계약 커스텀을 도입 논의에서 함께 준비해요.

Enterprise 도입은 Rome 운영팀에 문의하세요.

자주 묻는 질문

17명 이하면 계속 무료로 쓸 수 있나요?

네. 체험 기간이 아니라 요금제 자체가 17명까지 0원이에요. 인원이 그 안이면 기간 제한 없이 계속 쓸 수 있고, 기본 제공 기능에 잠기는 항목도 없어요.

애드온만 살 수 있나요?

네. 기본요금이 0원인 회사도 구독을 시작해 애드온만 결제할 수 있어요. 구독 시작에서 주기를 고른 다음 함께 시작할 애드온만 선택하면 돼요.

체험이 끝나면 자동으로 결제되나요?

아니요. 기간이 끝나면 그 애드온만 닫히고 결제로 넘어가지 않아요. 카드 등록이나 유료 전환 동의를 미리 받지도 않아요. 계속 쓰려면 구독 결제 관리에서 직접 켜 주세요.

구독을 해지하면 데이터가 사라지나요?

아니요. 결제 기간이 끝나면 구독이 해지되고 애드온으로 열렸던 기능이 잠기지만, 저장된 데이터는 그대로 남아요. 다시 구독하면 이어서 볼 수 있어요.