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인사기록·피드백·목표

면담 기록과 평가 캠페인, AI 종합 분석, 목표·회고·미션을 다뤄요.

구성원과 나눈 면담을 남기고, 다면 평가·1:1 피드백·셀프 회고를 운영하고, 쌓인 기록을 AI가 종합해 주는 곳이에요. 목표·주간 회고와 미션도 함께 봐요. 주로 HR Admin·최고관리자(CEO)가 써요.

어떤 기능부터 골라야 할지 모르겠으면 어떤 피드백 기능을 쓸까요부터 보세요.

어떤 피드백 기능을 쓸까요

다면 평가 1:1 피드백 셀프 회고
누가 쓰나 피드백 주는 사람 여러 명 보내는 사람 본인
누구에 대해 피드백 받는 사람 1명 받는 사람 자기 자신
누가 보나 피드백 받는 사람(공개 후) + HR Admin 받는 사람(공개 후) + HR Admin 본인 + HR Admin만
공개 단계 있음 (공개 버튼) 있음 없음 (마감만)
익명 선택 가능 실명 해당 없음

다면 평가, 1대1 피드백, 셀프 회고의 작성자와 공개 방식 비교
세 칸이 파랑·초록·보라로 나뉘고, 칸마다 점 그림으로 방향을 보여줘요. 여러 점이 하나로 모이거나, 점에서 점으로 가거나, 점이 제자리를 돌아요. 맨 아래 흰 표시는 열람 범위예요.

1on1 면담 기록 작성하기 — /admin/records/new

면담과 인사 메모를 남기는 화면이에요. 여기서 저장한 기록의 공개 범위는 HR 전용으로 고정돼요.

  1. 종류 4종 카드(1on1 면담 / 스몰톡 / 일반 인사 메모 / 민감정보) 중 하나를 고르세요.
  2. 면담 대상자를 1명 이상 고르세요.
  3. 발생일에 실제 면담이 있었던 날짜를 넣으세요.
  4. 본문을 작성하세요. 마크다운과 @멘션을 쓸 수 있어요.
  5. (선택) 필요한 평가 항목을 채우세요. 점수형과 자유 텍스트 두 가지예요.
  6. "임시 저장" 또는 "기록 등록"을 누르세요.

/admin/records/new 새 인사기록 화면
*종류 카드 네 장이 왼쪽 맨 위에 놓여요. 오른쪽 공개 범위HR 전용만 초록으로 켜진 채 아래 두 선택지가 흐리게 잠겨 있고, 그 밑에 감사 로그 안내 카드가 붙어요.*

등록한 기록의 상세·수정 화면에서 본문이 일정 길이를 넘으면 "AI 제안 받기" 버튼이 활성화돼요. 누르면 비용 안내가 먼저 뜨고, 확인하면 활성 평가 항목을 AI가 채워 제안해요.

  • 직접 입력한 값과 AI 분석은 따로 보존돼요. 둘 다 화면에서 비교할 수 있어요.
  • 호출당 소액의 AI 비용이 회사에 부과돼요.

본문에서 @로 다른 구성원을 호명하면 이름표가 붙고, 누르면 그 구성원 프로필로 이동해요. 멘션 받은 사람에게는 알림이 가지 않아요(정책).

알림은 없지만, 그 사람 프로필 면담 탭의 "언급된 기록" 필터로 HR이 추적할 수 있어요.

다면 평가 캠페인 운영하기 — /admin/campaigns

HR이 캠페인을 만들면 피드백 주는 사람들에게 알림이 자동으로 가고, 각자 공개용 본문과 (선택) HR 전용 메모를 써요. HR이 검토한 뒤 "공개"를 누르면 피드백 받는 사람에게 결과가 보이고 알림도 가요.

캠페인은 /admin/campaigns/new에서 만들어요.

  1. 1:N 피드백 탭을 고르세요.
  2. 평가 대상이 될 피드백 받는 사람 1명을 고르세요.
  3. 피드백 주는 사람을 추가하세요. 1명도 되지만 2명 이상을 권해요.
  4. 작성 안내·익명 여부·마감일을 정하고 캠페인을 만드세요. 피드백 주는 사람들에게 알림이 자동으로 가요.

/admin/campaigns/new 1:N 캠페인 생성 폼
*탭 두 개 중 1:N 피드백이 켜져 있고, 칸 이름 옆에 각각 1명, 2명 이상 권장이 적혀 있어요. 오른쪽 익명 정책은 익명이 기본으로 찍혀 있고 마감일은 비어 있어요.*

피드백 주는 사람은 공개용 본문에 더해 HR 전용 메모를 선택적으로 남길 수 있어요. 피드백 받는 사람은 HR 전용 메모를 절대 못 봐요 — 여러 겹으로 막아 뒀어요.

공개 전에 HR은 원본을 정제해 통합본(/admin/campaigns/[id]/summary)을 만들 수 있어요. 과격한 표현을 순화하거나 민감한 내용을 덜어내는 단계예요. 통합본이 있으면 공개할 때 통합본만 피드백 받는 사람에게 보이고 원본은 가려져요.

중요

한 번 공개한 캠페인은 비공개로 되돌리기 어려워요. 공개 취소 기능이 없어서 되돌리려면 별도 도움이 필요해요(자주 묻는 질문). 공개 전에 한 번 더 검토하세요.

1:1 피드백 일괄 입력하기 — /admin/oneonone/[batchId]

보내는 사람과 받는 사람을 짝지어 여러 건을 한 번에 묶어 입력해요. 다면 평가와 운영은 비슷하지만 짝이 단위라는 점이 달라요. 익명은 안 되고 실명만 써요.

  • 만들 때는 /admin/campaigns/new에서 1:1 피드백 탭을 고르고, 작성 안내·마감일·짝 목록을 설정해요.
  • 다면 평가처럼 작성자가 공개용 본문과 (선택) HR 전용 메모를 함께 쓸 수 있어요.
  • 공개는 배치 전체 일괄 공개짝 단건 공개 두 방식 모두 가능해요.
  • 아직 안 쓴 작성자에게 미작성자 재알림을 한 번에 보낼 수 있어요.

셀프 회고 요청하기

구성원들에게 "이번 분기 셀프 회고를 써주세요"라고 한 번에 요청하고, 누가 썼는지 추적하는 기능이에요. 다면 평가·1:1과 가장 큰 차이는 본인이 자기 자신을 돌아보는 글이라 받는 사람이 따로 없다는 점이에요.

분기·반기 회고, 성과 정리, 1on1 준비용 자기 점검처럼 여러 명(또는 한 명)에게 동시에 회고를 요청할 때 써요.

HR이 대상자를 여러 명 골라 요청을 만들면 구성원들에게 작성 요청 알림이 자동으로 가요. 구성원이 본인 회고를 작성·제출하면 HR이 진행률과 내용을 확인하고 (선택) 비공개 메모를 남겨요. 마지막으로 HR이 "마감"하면 끝이에요. 공개 단계가 없어요.

요청은 /admin/campaigns/new셀프 회고 탭에서 만들어요.

  1. 제목을 입력하세요 (예: "2026 상반기 셀프 회고").
  2. 대상자를 추가하세요. 회고를 작성할 구성원을 검색해 여러 명 고르고, 한 명만도 돼요.
  3. (선택) 작성 안내회고 프롬프트를 입력하세요. 작성 안내는 요청 설명이고, 회고 프롬프트는 구성원 작성 화면에 미리 채워질 질문 양식이에요 (예: "잘한 점 / 아쉬운 점 / 다음 계획").
  4. (선택) "HR에게만 보일 내용" 템플릿을 채우세요. 구성원이 회고와 별개로 HR에게만 전할 칸을 미리 채워 둘 양식이에요 (예: "지금 가장 어려운 점 / HR에게 바라는 점").
  5. (선택) 마감일을 정하고 요청을 만드세요. 대상자들에게 작성 요청 알림이 자동으로 가요.

3·4번 양식을 비워두면 그 칸은 백지로 시작해요.

/admin/campaigns 셀프 회고 요청 화면
*셀프 회고 탭이 켜진 상태로, 대상자를 한 명 담자 오른쪽 위 버튼 문구가 1명에게 요청으로 바뀌어 있어요. 프롬프트 칸에는 질문 세 줄이 채워졌고 마감일은 비었어요.*

구성원은 본인 /records(피드백) 화면의 "작성 요청 받은 셀프 회고" 카드를 눌러 작성 페이지로 가서 제출해요. 알림과 카드로 바로 찾아가니 따로 안내하지 않아도 돼요.

작성 화면에는 공개용 회고 본문 아래에 "HR에게만 보일 내용 (선택)" 칸이 따로 있어요. 회고에는 적기 어려운 고민을 HR에게만 살짝 전하는 칸이에요.

이 칸은 작성자 본인과 HR만 볼 수 있고 동료·리더에게는 안 보여요. 비워도 돼요.

진행 상황은 캠페인 목록에서 셀프 행을 눌러(/admin/self/...) 봐요.

  • 대상자별 작성 상태(미작성 / 작성중 / 작성완료)와 본문을 모아서 봐요.
  • 행을 펼치면 그 사람의 회고를 읽고, HR 비공개 메모를 남길 수 있어요.
  • 아직 안 쓴 사람에게 "미작성자 알림" 으로 한 번에 다시 알릴 수 있어요.
  • 진행중에는 대상자를 추가하거나 뺄 수 있어요. 뺀 사람이 이미 쓴 회고는 지워지지 않고 본인 기록으로 남아요.
  • 다 됐으면 "마감하기" 를 누르세요. 이후엔 구성원이 더 고치지 못해요.

셀프 회고는 HR과 작성자 본인만 볼 수 있어요. 동료나 리더에게는 보이지 않아요. 다면 평가처럼 "공개" 버튼이 없는 이유도 여기 있어요 — 자기 글을 자기가 보는 거라 새로 공개할 대상이 없거든요. "마감"은 작성을 잠글 뿐이에요.

대시보드에서 HR만 보는 항목은 두 가지인데, 자주 헷갈려요.

누가 썼나 누가 보나
직원이 HR에게만 남긴 내용 구성원 본인 (작성 화면의 "HR에게만 보일 내용" 칸) 작성자 본인 + HR
HR 비공개 메모 HR (대시보드에서 회고 옆에 직접) HR만 (작성자 본인에게도 안 보임)
  • 직원이 HR에게만 남긴 내용은 대시보드에서 읽기 전용으로 보여요 (구성원이 직접 쓴 것).
  • HR 비공개 메모는 각 회고 옆에 HR이 남기는 메모예요 (예: "면담 때 이 부분 짚기"). 작성자 본인에게는 절대 안 보여요.

민감 인사기록 공유하기

민감 종류 인사기록(민감정보)은 작성자와 최고관리자, 화이트리스트에 든 사람만 열람할 수 있어요. HR 전체도 차단돼 있어요 (정책).

  1. /admin/records/[id]에서 그 민감 기록을 여세요.
  2. 본문 아래 화이트리스트 영역에 구성원을 추가하세요.
  3. 추가한 사람은 URL로 직접 들어와 열람할 수 있어요. 목록에는 나타나지 않아요.

중요

화이트리스트에 사람을 추가할 수 있는 건 작성자 본인 또는 최고관리자뿐이에요. HR이라도 본인이 작성자가 아니면 추가할 수 없어요. 작성자가 다른 HR이면 그 사람에게, 아니면 최고관리자에게 부탁하세요.

평가 항목 카탈로그 관리하기 — /admin/records?tab=fields

인사기록에 사용되는 평가 항목(업무·조직 만족도, 이탈 가능성, 긍정/부정 요약 등)을 회사가 직접 추가·수정·비활성화해요.

  • 점수형(1~5)과 텍스트형 두 종류예요.
  • 항목을 추가하면 다음 인사기록 작성과 AI 제안에 자동 반영돼요.
  • 비활성화하면 값은 남고 새 입력만 막혀요.

가입 시 기본 제공되는 평가 항목은 없어요. 회사 정책에 맞게 직접 등록해서 쓰세요. AI 제안도 이렇게 등록해 둔 활성 항목만 채워줘요.

인사문서 일괄 불러오기 — /admin/people-analysis/import

기존에 문서로 관리하던 인사기록을 Rome 인사기록 초안으로 가져오는 도구예요 (대량 이관용 고급 기능).

사이드바 설정 > 데이터 import(/admin/data-import)의 "인사기록 마이그레이션" 카드로도 들어올 수 있어요 (팀원 정보 일괄 등록하기).

  1. 문서를 .md(마크다운)로 내보내세요.
  2. 파일명을 이름(닉네임) 인사문서.md 형식으로 바꾸세요. 닉네임이 우선 매칭돼요 (동명이인 구분용).
  3. /admin/people-analysis/import에서 여러 파일을 한 번에 업로드하세요.
  4. 미리보기에서 분류 결과를 먼저 확인하세요. 이 단계에서는 아직 저장하지 않아요.
  5. 적용하면 파일별로 구성원과 자동으로 연결해 인사기록 초안에 추가·업데이트해요. 결과는 /admin/records 인사기록 목록에서 확인하세요.

/admin/people-analysis/import 인사문서 업로드 미리보기
파일 두 개 중 하나만 매칭된 상태예요. 집계 칸 일곱 개에서 실패·경고가 걸린 칸만 주황으로 뜨고, 표의 실패한 행에는 힌트가 붙어요. 파일명·대상자 열은 가렸어요.

매칭에 실패한 파일은 별도 에러로 보여줘요. 파일명을 고쳐 다시 올리면 돼요.

주의

같은 구성원의 같은 (종류, 제목, 대상자) 조합인 기존 초안은 덮어쓰여요. 손으로 수정하던 기록이 있으면 미리 백업하세요.

자동 분류 규칙은 회사 문서 양식에 따라 조정이 필요할 수 있어요. 처음 쓸 때는 미리보기로 결과를 꼼꼼히 확인하세요.

구성원 종합 분석 보기

구성원 종합 분석은 AI 애드온을 켠 회사에서만 열려요. 메뉴가 안 보이면 애드온 켜고 끄기에서 상태를 확인하세요.

면담·피드백·목표·회고·관계망·휴가·근태 데이터를 모아, 구성원별 상태(이탈 위험·동기·강점·성장 포인트)를 AI가 정리해 주는 기능이에요 (HR Admin·최고관리자 전용). 사이드바에서는 AI 분석으로 보여요.

보는 곳은 두 군데예요.

  • 그룹 전체 — 사이드바 AI 분석(/admin/people-analysis)에 분석된 구성원이 한 행씩 모여요 (대상자 · 분석 시점 · 퇴사 위험 · 동기 · 강점 개수). 이름·부서로 검색하고, 행을 누르면 그 사람 상세 분석으로 가요.
    • 위험이 높은 사람을 빠르게 훑을 때 이 화면이 좋아요.
  • 개인별 상세·이력 — 프로필(/profile/[id])의 관리자 카드에서 최신 요약을 보고, 상세·회차별 이력은 /admin/people-analysis/[employeeId]에서 봐요.

분석은 매월 초 자동으로 돌아요. 활성 구성원 전체를 분석하고 운영자에게 요약 알림이 와요.

수동 실행은 프로필 카드(또는 상세 화면)에 "새로 분석" 버튼이 보일 때만 가능해요. 버튼이 없으면 매월 자동 실행이 유일한 경로예요. 버튼이 보이면 호출 전 비용 안내가 떠요 (1회 약 1,000원, 회사 부담 — 자주 묻는 질문 참고).

수동 분석은 화면을 붙잡지 않아요. "분석을 시작했어요. 완료되면 알림으로 알려드릴게요 (약 30~60초)"가 뜨고, 기다리지 않고 다른 화면을 봐도 돼요. 끝나면 인앱·슬랙 알림이 오고, 누르면 결과로 바로 이동해요.

분석이 보는 데이터는 인사기록·피드백에 더해 목표·주간 회고·조직 관계망까지예요. 단순 평가뿐 아니라 누구와 어떻게 일하는지, 무엇에 동기를 얻는지가 드러나서 어떻게 도울지·어디서 성장할지가 더 잘 보여요.

  • 조직 관계망 — 결과 화면에 "이 사람이 누구와 피드백·면담·언급을 주고받는지"가 그래프로 떠요. 노드는 프로필 사진으로 보이고, 관계의 분위기(긍정/중립/긴장)는 테두리 색으로 나타나요.
    • 마찰이 있는 관계도 숨기지 않고 성장·코칭 관점으로 드러내요 (근거 인용 동반).
  • 윤리 가드레일휴가·근태는 이탈 위험 점수에 반영하지 않아요. 두드러진 변화가 있어도 "지원·관심이 필요할 수 있다"는 관점으로만 보여주고, 사유를 추측하거나 부정적으로 평가하지 않아요.
    • 건강·개인 사정은 민감정보라 차별을 막으려는 조치예요. 회고의 컨디션 점수가 낮다고 그것만으로 위험을 올리지도 않아요.

인사기록과 피드백 등은 종합 분석에 들어가고 휴가와 근태는 위험 점수에서 제외되는 데이터 경계
왼쪽 흰 상자 네 개에서 보라 화살표가 가운데 보라 상자로 모여요. 오른쪽 아래 붉은 상자로 가는 선만 점선이고, 가로막는 표시가 붙어 있어요.

분석 결과는 상세 화면의 "PDF 내보내기"로 받아요 (서버가 만들어 바로 다운로드). 내보내기 전 확인할 것은 분석 결과 내보내기 주의를 보세요.

결과 화면의 "이 분석이 도움이 되었나요?"에서 1~5점으로 평가하고 메모를 남길 수 있어요. 분석 품질을 꾸준히 개선하는 데 쓰여요.

중요

분석 본문은 민감한 인사 평가라, 상세 화면에서 열어보면 누가 언제 봤는지 감사 로그에 남아요. 개인정보 열람과 같은 수준으로 보호해요.

분석은 기록이 쌓일수록 정확해져요 — 인사기록·피드백 운영과 함께 쓰세요.

목표·주간 회고 운영하기

이 기능은 베타라 일부 회사만 쓸 수 있어요. 메뉴가 안 보이면 Rome 운영팀에 문의하세요.

구성원이 매달 목표를 적고 매주 돌아보는 자기 성장 루틴을, 회사가 함께 운영하는 기능이에요.

구성원은 /goals(사이드바 내 목표)에서 세 가지를 써요.

  • 월 목표 — 이번 달에 집중할 것을 자유 텍스트로 적어요.
  • 주간 목표 — 이번 주 할 일 체크리스트. 안 끝낸 항목은 다음 주로 이어받을 수 있어요.
  • 주간 회고 — 회사가 정한 질문에 답하며 한 주를 마무리해요. 질문 형식은 짧은 텍스트·긴 텍스트·만족도·N점 척도·숫자·단일 선택·다중 선택·팀원 선택·날짜까지 쓸 수 있어요.

부서 리더는 /team/goals에서 팀원들의 목표·진행률을 봐요. 회고는 보이지 않아요 — 솔직한 회고 보호 (목표·회고는 누가 볼 수 있나요).

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 사이드바 팀 목표・회고 그룹에서 세 화면을 봐요.

  • 회사 성과/admin/performance. 시기(분기·월·반기)를 시작하고 전사 목표를 적어 구성원과 방향을 맞춰요 (구성원도 볼 수 있어요). 성과 관리 기능을 켠 회사에서만 보여요.
    • 팀·개인 목표는 팀 · 개인 탭에서, 시기별 변화는 시기 비교 탭에서 봐요.
  • 개인 목표 현황/admin/personal-goals. 구성원별 작성 현황을 보고, 이름을 누르면 개인별 상세(추세·streak)를 봐요.
  • 주간 회고 현황/admin/goals/retros. 구성원이 쓴 회고 작성 현황과 내용을 봐요. 회고 내용 열람은 HR Admin·최고관리자만 할 수 있어요 (목표·회고는 누가 볼 수 있나요). 세 부분으로 나뉘어요.
    • 주차별 현황 — 구성원을 행, 회고 질문을 열로 놓은 표예요. 부서별로 묶이고, 점수형 질문은 도트로, 아직 안 쓴 사람은 "미작성"으로 보여요. 기본은 지난 주가 떠요 — 이번 주 회고는 다음 주 월요일까지 쓸 수 있어 대개 비어 있거든요.
    • 추세 — 주차별 작성률, 부서별 작성률, 점수형 질문의 평균 추세를 그래프로 봐요. 기간은 최근 8 / 12 / 52주 중에 골라요 (기본 12주).
    • 회고 질문 관리주간 회고 현황 화면의 "회고 질문 관리" 버튼으로 들어가요 (/admin/goals/questions). 우리 회사 회고 질문을 추가·편집·순서 변경·삭제하고, 형식과 활성 기간을 정해요.

주간 회고를 안 쓴 사람에게는 매주 금요일 13:05(KST), 월 목표를 안 쓴 사람에게는 매월 1일 18:00(KST)에 알림을 자동 발송할 수 있어요.

기본은 꺼져 있어요. 회사가 원하면 회고 질문 관리 화면에서 자동 독촉을 켜세요. 켜기 전까지는 자동 알림이 나가지 않아요.

미션 보내기 — /admin/todo-requests

이 기능은 베타라 일부 회사만 쓸 수 있어요. 메뉴가 안 보이면 Rome 운영팀에 문의하세요.

HR Admin·최고관리자가 전 직원·부서·개인에게 미션(해야 할 일)을 보내고, 누가 수락했고 끝냈는지 진행을 추적하는 기능이에요. 받는 대상은 우리 그룹 구성원이고, 보내는 것은 HR Admin·최고관리자만 할 수 있어요 (HR Manager 제외).

  1. HR Admin·최고관리자가 /admin/todo-requests(사이드바 미션)에서 미션을 만들어 대상(전 직원·부서·개인)에게 보내요.
  2. 받은 직원은 홈 화면의 "받은 미션이 있어요" 안내에서 수락(내 미션 목록에 추가)하거나 거절해요.
  3. 수락한 미션은 직원의 내 목표(/goals)의 "미션" 카드와 홈 체크리스트에 떠요. 직원이 항목을 눌러 내용을 보고 "완료로 표시"해요.
  4. 직원이 미션을 완료하면 보낸 사람에게 알림(인앱 + 슬랙)이 가고, 관리 화면에서 진행 현황을 볼 수 있어요.

/admin/todo-requests 새 미션 작성
*모달이 뒤쪽 빈 미션 목록 위에 떠 있어요. 자료 제출 받기가 체크돼 그 아래 검토 흐름 설명이 펼쳐지고, 첨부는 최대 5MB·5개까지라고 적혀 있어요.*

직원의 내 목표(/goals) 화면의 이번 주 체크리스트에 미션이 뜨려면 미션목표·회고 기능이 둘 다 켜져 있어야 해요.

정책·규칙

인사기록 종류별 열람 범위

종류 누가 작성 누가 봄 상태
셀프 회고 본인 본인 + HR Admin·최고관리자 초안 → 제출 → 확정
자발적 동료 피드백 본인이 다른 1명 작성자 · HR Admin·최고관리자 · 보내는 즉시 대상자 임시 저장 → 보내기 즉시 확정·공개
캠페인·배치 피드백 운영자가 지정한 리뷰어 작성자 · HR Admin·최고관리자 · 운영 공개 후 대상자 초안 → 제출 → 확정·운영 공개
HR 인사기록 HR HR Admin·최고관리자만 초안 → 제출 (확정 차단)
민감 인사기록 HR 작성자 + 최고관리자 + 화이트리스트만 위와 동일

분석 결과 내보내기 주의

주의

종합 분석은 이직 위험·동기·관계 같은 매우 민감한 개인정보예요. PDF를 받기 전에 동의 체크를 한 번 받아요 — "유출에 대한 책임이 전적으로 본인에게 있음"에 동의해야 내보낼 수 있어요.
내보낸 PDF 꼬리말에는 받은 사람 이름·이메일·시각이 박히고, 누가 내보냈는지 감사 로그에도 남아요. 외부 공유는 신중히 하세요.

목표·회고는 누가 볼 수 있나요

본인 부서 리더 HR Manager · HR Admin · 최고관리자
월·주 목표 팀원 것 ✓
주간 회고
  • 목표는 함께 보는 것, 회고는 솔직하게 쓰는 것으로 설계했어요. 회고에는 만족도 점수처럼 민감한 답이 들어가서 리더에게는 보이지 않아요.
  • 회고 내용 열람(주간 회고 현황 대시보드)은 위 표보다 한 단계 더 좁아 HR Admin·최고관리자만 봐요. HR Manager는 누가 썼는지 작성 현황까지만 봐요 (목표·주간 회고 운영하기).
  • 작성·수정은 언제나 본인만 해요 — HR도 다른 사람의 목표·회고를 대신 쓰거나 고칠 수 없어요.

자주 묻는 질문

캠페인을 공개했는데 잘못된 내용을 봤어요. 어떻게 하죠?

공개 취소 기능은 없어요. 이미 공개한 기록의 공개 상태를 되돌리려면 Rome 운영팀의 도움이 필요해요.

피드백 받는 사람에게는 이미 알림이 갔을 수 있으니 따로 안내하는 게 좋아요. 공개 전 한 번 더 검토하는 게 가장 안전해요.

인사문서 import에서 직원 매칭이 안 돼요

  1. 파일명이 이름(닉네임) 인사문서.md 형식인지 확인하세요. 닉네임이 우선 매칭돼요 (동명이인 구분용).
  2. 매칭 실패 파일은 별도 에러로 보여줘요. 파일명을 고쳐 다시 올리세요.
  3. 그래도 일관되게 매칭이 안 되면 Rome 운영팀에 문의하세요.

면담 기록 안에서 다른 사람을 멘션(@)하면 그 사람에게 알림이 가나요?

안 가요. 멘션 알림은 정책상 영구 금지예요 (작성자의 자유로운 기록 보호). 그 사람의 프로필 면담 탭에서 "언급된 기록" 필터로 HR이 추적은 가능해요.

면담 기록을 구성원이 볼 수 있나요?

기본적으로 HR Admin·최고관리자만 봐요. 면담 대상자라도 본인이 자기 인사기록을 볼 수 없어요.

자발적으로 보내는 동료 피드백은 보내는 즉시 대상자가 볼 수 있고 알림도 받아요. HR이 운영하는 캠페인·배치 피드백은 기존처럼 운영 공개 후 대상자에게 보여요.

인사기록은 왜 "확정" 버튼이 없나요?

인사기록은 정책상 확정 상태가 없어요 (초안 → 제출까지만). 면담은 계속 업데이트될 수 있는 살아있는 문서로 봐서 잠금을 안 거는 거예요.

인사기록 본문에 마크다운 외 서식 쓸 수 있나요?

본문 툴바로 굵게·기울임·목록·헤딩 같은 기본 서식을 쓸 수 있어요. @이름으로 멘션도 돼요. 첨부 파일은 아직 지원하지 않아요.

AI 제안 받기 / 종합 분석 비용은 누가 부담하나요?

회사가 부담해요. 1on1 면담 평가 AI 자동 채움이나 매월 구성원 종합 분석 모두 소액의 AI 사용료가 들어요.

수동 호출 버튼이 보이는 경우, 호출하기 전에 비용 안내 창이 먼저 떠요. 매월 자동 분석은 결과 요약과 함께 총비용 정보가 운영자 알림으로 와요.