"○○되면 → ○○하기" 규칙을 몇 번의 클릭으로 만들어 신입 온보딩, 퇴사 처리, 수습·계약 만료 확인, 기념일 축하, 휴가·결재 후속 처리를 자동으로 챙기는 화면이에요.
주로 HR Manager·HR Admin·최고관리자(CEO)와 자동화 권한을 받은 커스텀 역할이 쓰고, 실행된 결과는 같은 화면에서 확인할 수 있어요.
처음 시작한다면 규칙 둘러보기부터 보세요. 메뉴가 안 보이면 자동화 메뉴가 안 보여요를 확인하세요.
규칙 둘러보기 — /admin/automations/explore
사이드바 자동화 메뉴로 들어가면 탭 세 개가 있어요.
- 둘러보기(
/admin/automations/explore): 입사·퇴사·수습·계약·기념일·휴가·결재·조직 상황별로 미리 만들어둔 템플릿 카드가 놓여 있어요. 카드를 누르면 내용이 채워진 채로 규칙 만들기 화면이 열려요. - 관리(
/admin/automations): 지금 있는 규칙 목록이에요. 이름·문장 요약·소유자·활성 여부·최근 실행 결과가 한 행에 보이고, 켜기·복제·보관을 할 수 있어요. - 활동(
/admin/automations/activity): 규칙이 실제로 실행된 기록이에요. 규칙·상태·기간·구성원으로 걸러 볼 수 있고, 실패한 실행은 다시 실행할 수 있어요.
규칙 만들기
규칙은 세 부분으로 이루어져요.
- 언제(트리거) — 규칙을 깨우는 일 한 가지예요. "휴가가 승인되면", "입사일 3일 전에"처럼 사건이 일어나는 순간이나 날짜를 기준으로 골라요.
- 조건 — 추가로 만족해야 하는 조건이에요. 여러 개를 걸면 전부 만족해야 실행돼요. 예: "부서가 개발 또는 디자인 중 하나".
- 실행(액션) — 순서대로 처리할 일이에요. 알림 보내기, 할 일 만들기, 캘린더 일정 만들기 같은 액션을 여러 개 이어 붙일 수 있어요. 액션마다 실행 시점(즉시 · 기준일 앞뒤 며칠 · 트리거 후 며칠)과 확인 여부를 따로 정해요.
- 둘러보기 탭의 템플릿 카드를 누르거나, 관리 탭의 [새 자동화]를 눌러 규칙 만들기를 시작하세요.
- 언제 카드에서 트리거를 고르세요.
- 조건이 필요하면 [조건 추가]를 눌러 더하세요.
- 실행 카드에서 [실행 추가]를 눌러 액션을 쌓고, 액션마다 시점과 확인 여부를 정하세요. 확인을 켜면 담당자가 직접 눌러야 그 액션이 실행돼요.
- 화면 아래 문장 요약으로 규칙이 실제로 뜻하는 바를 확인한 뒤 [초안 저장]을 누르세요.
- 준비가 되면 [활성화]를 누르세요. 오늘 기준 대상자 수와 "이미 지난 건에는 소급 적용되지 않는다"는 안내가 함께 떠요.
담당자에게 전달되는 것
규칙이 실행되면 결과에 따라 사람이 할 일이 생겨요.
- 담당자(리더·HR·버디 등)에게 배정된 일은
/goals의 개인 할 일에 "자동화 ‹규칙 이름›" 출처와 함께 떠요. 출처가 있는 할 일은 완료만 가능하고 지울 수 없어요. - 확인이 필요한 실행(계정 정지, 계약 발송 등)은 할 일에 [지금 실행] 버튼으로 떠요. 담당자가 눌러야 그 순간 실제로 처리돼요.
- 할 일 본문에는 체크리스트를 넣을 수 있어서, 여러 세부 항목을 한 카드에 담아 하나씩 체크할 수 있어요.
- 당사자(입사자 등) 본인에게 가는 안내는 기존 미션과 같은 방식으로 전달돼요.
정책·규칙
위험한 실행은 확인을 거쳐요
계정 정지, 계약 발송, 결재 상신, 구성원 정보 변경, 외부 주소 호출 같은 실행은 기본적으로 "확인 후 실행"으로 만들어져요. 담당자가 할 일에서 [지금 실행]을 눌러야 실제로 처리돼요. 액션별로 자동 실행으로 바꿀 수 있지만, 계정 정지만은 항상 확인을 거쳐요.
실행이 자꾸 실패하면 규칙이 스스로 멈춰요
같은 이유로 실행이 5번 연속 실패하면 규칙이 자동으로 멈추고 소유자에게 알림이 가요. 원인을 고친 뒤 규칙을 다시 켜면 돼요.
규칙이 규칙을 부르는 연쇄는 2단계에서 멈춰요
구성원 정보를 바꾸는 실행이 다른 규칙을 깨우는 경우가 있어요. 이런 연쇄는 최대 2단계까지만 이어지고 그다음은 자동으로 멈춰요. 규칙끼리 서로를 끝없이 깨우는 상황을 막기 위해서예요.
외부 주소 호출은 안전 장치가 있어요
외부 시스템으로 요청을 보내는 실행은 https 주소만 받고, 받는 쪽이 진짜 우리 자동화가 보낸 요청인지 확인할 수 있도록 서명 값을 함께 보내요.
자주 묻는 질문
규칙을 만들었는데 실행이 안 돼요
관리 탭에서 순서대로 확인하세요.
- 규칙이 활성 상태인가요? 초안이거나 일시정지 상태면 실행되지 않아요.
- 조건을 전부 만족했나요? 활동 탭에서 그 대상자의 실행 기록을 펼치면 어떤 조건에서 걸렸는지 나와요.
- 기준일이 있는 트리거(입사일 며칠 전 등)라면, 그 사람에게 기준일 자체가 없을 수 있어요. 예: 수습 종료일 미입력.
- 확인이 필요한 실행이 담당자의 [지금 실행] 클릭을 기다리는 중일 수 있어요. 활동 탭에서 "확인 대기" 상태를 확인하세요.
자동화 메뉴가 안 보여요
이 기능은 회사별로 차례로 여는 기능이에요. 메뉴가 안 보이면 Rome 운영팀에 문의하세요.
예전 온보딩 메뉴는 어떻게 됐나요
/admin/onboarding은 사이드바에서 온보딩(구)로 이름이 바뀌었어요. 자동화가 그 자리를 대신하는 새 방식이고, 두 메뉴는 당분간 함께 있어요.