채용

채용은 HR Manager·HR Admin·최고관리자(CEO)가 공고와 지원자를 관리하는 기능이에요. 면접관은 배정된 평가를 내 면접에서 작성해요.
처음 운영한다면 /admin/recruiting에서 회사 소개와 회신 주소를 준비하세요. 이미 공고가 있다면 지원자 목록의 다음 할 일부터 확인하면 돼요.

이 기능은 회사별로 차례로 여는 기능이에요. 메뉴가 안 보이면 Romean 운영팀에 문의하세요.

지원자 현황 한눈에 보기 — /admin/recruiting

지원자 탭에서는 여러 공고의 지원을 한곳에서 확인해요. 기본 화면은 진행 중인 지원을 상태별로 묶은 보드예요. 같은 사람이 여러 공고에 지원했다면 공고마다 별도 카드와 건수로 표시돼요.

1. 진행 중·합류 확정·전형 종료·전체 중 확인할 범위를 고르세요.
2. 이름·이메일을 검색하거나 공고·담당자·유입 경로 등으로 대상을 좁히세요.
3. 보드·표 중 보기 방식을 고르세요. 보드에서는 상태별로 묶기·공고별로 묶기를 선택할 수 있어요.
4. 지원자를 눌러 자료를 확인하고 전형을 이어가세요. 다른 공고의 지원을 열면 그 지원의 전형과 평가가 표시돼요.

카드를 끌어서 전형을 옮기는 기능은 없어요. 지원 상세에서 단계 이동을 진행하세요. 목록의 검색·필터·보기 방식과 열린 지원은 주소에 남아 뒤로가기로 돌아올 수 있어요.

공고를 만들거나 게시 상태를 관리하려면 공고 탭(/admin/recruiting/jobs)을 여세요. 공고별 지원 목록과 상세 전형 화면도 계속 사용할 수 있어요.

채용 시작 준비하기 — /admin/recruiting/settings

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 채용 설정에서 회사 소개와 공통 양식을 준비할 수 있어요. 여기서 만든 단계·평가·메일 양식을 공고마다 활용해요.

1. 회사 소개 탭에서 지원자에게 보여줄 소개와 이미지를 입력하세요.
2. 단계 템플릿 탭에서 기본 전형 순서와 단계별 면접관을 확인하세요.
3. 스코어카드 템플릿 탭에서 평가 항목과 작성 안내를 준비하세요.
4. 메일 템플릿 탭에서 기본 회신 주소를 설정하세요. 후보자가 안내 메일에 답장할 때 받을 주소예요.
5. 메일 템플릿 탭에서 접수·면접·결과 안내 문구를 확인하세요. 미리보기로 치환되는 문구도 점검할 수 있어요.
6. (선택) 연동 탭에서 채용용 Google Calendar를 연결하세요.

후보자 안내 메일은 공고 담당자의 이메일을 우선 사용하고, 없으면 기본 회신 주소를 사용해요. 둘 다 없으면 메일이 필요한 처리나 공고 게시를 진행할 수 없어요.

설정 탭을 오갈 때 작성 중인 내용은 유지돼요. 탭 이동만으로 저장되지는 않으므로 각 편집 화면에서 저장을 마치세요. 페이지를 새로고침하거나 닫기 전에도 저장 여부를 확인하세요.

회사 소개의 자유 섹션과 코드 섹션으로 내용을 더 구성할 수 있어요. 코드에 허용되지 않는 요소가 있으면 저장 과정에서 제거하고 안내해요. 저장 후 공개 화면에서 결과를 확인하세요.

공고 작성하고 게시하기 — /admin/recruiting/jobs/new

HR Manager·HR Admin·최고관리자가 공고를 작성하고 게시해요. 공고를 저장하면 초안이 남고, 게시하면 커리어페이지에서 지원을 받을 수 있어요.

1. 공고 탭(/admin/recruiting/jobs)에서 새 공고 작성 화면을 여세요.
2. 기본 정보 탭에서 제목과 부서 또는 직무를 입력하세요. 담당자·경력 조건·마감일시도 여기서 정해요.
3. 급여 탭에서 지원자에게 공개할 급여 정보를 입력하세요. 내부 처우 범위는 HR Admin·최고관리자만 열람하고 수정해요.
4. 본문 탭에서 업무와 자격 요건을 작성하세요.
5. 지원 폼 탭에서 질문과 이력서 필수 여부를 확인하세요. 수집할 수 없는 질문은 저장·게시 전에 안내해요.
6. 단계와 평가 탭에서 전형 순서와 단계별 평가 양식·면접관을 정하세요.
7. 게시 탭에서 준비 상태를 확인하세요. 빠진 필수 항목이 있으면 해당 탭으로 돌아가 수정하세요.
8. 공고를 게시한 뒤 지원 링크를 열어 회사 소개·본문·지원 폼을 확인하세요.

공고는 자동으로 저장되지 않아요. 작성 화면에 표시되는 저장 상태를 확인하세요. 다른 담당자가 먼저 수정했다는 안내가 나오면 입력 내용을 따로 보관하고 최신 공고를 다시 열어 변경 내용을 합치세요.

한 번 게시한 공고는 기존 단계의 유형을 바꾸거나 단계를 삭제할 수 없어요. 단계 이름·순서·담당 면접관 등은 수정할 수 있어요. 평가와 집계가 기존 지원 이력을 계속 해석할 수 있도록 지키는 제한이에요.

마감·보관·삭제 구분하기

마감일시가 지나면 신규 지원은 바로 막혀요. 관리 목록의 상태는 다음 자동 처리 때 마감으로 바뀌어 최대 약 1시간 차이가 날 수 있어요. 기존 지원자의 전형은 계속 관리할 수 있어요.

지원자 검토하고 단계 옮기기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 공고의 지원자 목록에서 서류 검토·면접·평가·결과 처리를 이어가요. 지원자를 누르면 같은 화면에서 상세 자료를 볼 수 있어요.

1. 공고 탭(/admin/recruiting/jobs)에서 운영할 공고를 여세요.
2. 단계·상태·유입 경로 등으로 확인할 지원자를 좁히세요.
3. 다음 할 일을 확인하세요. 현재 단계의 과제·면접·평가 진행에 맞는 행동을 보여줘요.
4. 지원자를 눌러 지원 자료와 현재 단계의 평가를 확인하세요.
5. 전형을 진행할 지원자를 다음 단계로 옮기세요. 여러 명을 선택해 함께 옮길 수도 있어요.
6. 결과 안내에서 이동한 건과 충돌한 건을 확인하세요. 다른 담당자가 먼저 바꾼 지원자는 최신 상태를 확인한 뒤 다시 처리하세요.

이전 단계의 평가를 모두 제출했더라도 새 단계의 평가가 완료된 것은 아니에요. 상세의 전체 평가 이력과 현재 단계 집계를 구분해서 보세요.

단계 이동을 잘못했다면 화면에 남아 있는 되돌리기 안내를 사용하세요. 통신이 끊겨 처리 결과가 불확실하면 현재 목록을 다시 확인한 뒤 재시도하세요.

직접 등록한 지원자 관리하기

외부에서 받은 지원자는 공고에서 직접 등록할 수 있어요. 접수 출처와 개인정보 수집 경위를 확인한 뒤 등록하세요. 후보자에게 출처를 알리는 메일도 필요하므로 회신 주소를 먼저 준비하세요.

지원자 등록과 이력서 업로드는 따로 성공할 수 있어요. 업로드에 실패해도 지원자가 목록에 있다면 다시 등록하지 말고, 상세의 지원 자료에서 누락된 이력서를 보완하세요.

같은 사람의 후보자 기록이 나뉘어 있다면 병합 기능을 사용할 수 있어요. 구성원 계정과 이미 연결됐거나 계정을 만드는 중인 후보자는 병합할 수 없어요. 병합을 되돌리는 화면은 아직 제공하지 않아요.

불합격 통보하고 지원 복구하기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 지원을 종료하면서 통보 방법을 정해요. 지원을 보관하는 일과 후보자에게 결과를 알리는 일은 별도로 확인해야 해요.

1. 지원자 상세 또는 목록에서 종료할 지원을 선택하세요.
2. 종료 사유를 확인하세요. 후보자가 철회한 경우에는 회사의 불합격 결정과 구분하세요.
3. 회사의 불합격 결정이라면 통보 방법을 고르세요.
4. 처리 후 보관 목록과 메시지 기록에서 결과를 확인하세요.

보관한 지원을 다시 진행하려면 상세의 [지원 복구]에서 돌아갈 단계를 고르세요. 직전 단계가 자동 선택되지는 않아요. 열린 삭제 요청이 있거나 이미 파기된 지원은 복구할 수 없어요.

복구하면 아직 발송하지 않은 불합격 예약은 취소해요. 이미 보낸 메일은 회수할 수 없으므로 후보자에게 변경된 진행 상황을 따로 알려주세요.

면접 일정 잡고 변경하기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Manager·HR Admin·최고관리자가 지원자 상세에서 면접 일정과 참석자를 정해요. 채용 캘린더를 연결한 회사는 일정과 회의 링크도 함께 관리할 수 있어요.

1. 면접을 진행할 지원자의 상세를 여세요.
2. 면접 영역에서 [면접 잡기]를 누르세요.
3. 날짜·시간·면접관·진행 방식을 입력하세요.
4. 대면 장소 또는 화상 회의 정보를 확인하세요.
5. 후보자 안내 메일 여부를 확인하고 저장하세요.
6. 면접 카드에서 일정과 캘린더 반영 상태를 확인하세요.

캘린더에 올리지 못했더라도 면접 일정은 저장될 수 있어요. 같은 면접을 다시 만들기 전에 기존 카드를 확인하세요. 연결을 복구한 뒤 [캘린더에 올리기]로 다시 처리할 수 있어요.

면접 시간을 바꾸면 후보자에게 수정한 일정 안내를 보낼 수 있어요. 진행 중인 면접은 종료 시각 전까지 내 면접 목록과 회의 링크에 남아요.

면접 취소 시에는 캘린더 이벤트와 면접관 알림을 정리해요. 후보자에게 취소 메일을 자동으로 보내지는 않으므로 연락처를 확인해 직접 알려주세요.

시간 입력은 사용 중인 브라우저의 현지 시간을 기준으로 해석하고, 일정 표시는 한국 시간을 기준으로 해요. 해외에서 입력한다면 저장된 일시를 한 번 더 확인하세요.

배정받은 평가 작성하기 — /my-interviews

면접관은 내 면접에서 본인에게 배정된 평가를 작성해요. HR 권한이나 채용팀 소속만으로 다른 면접관 대신 평가를 제출할 수는 없어요.

1. 내 면접에서 배정된 평가를 여세요.
2. 면접 일정과 지원 자료를 확인하세요.
3. 평가 항목별 점수와 메모를 작성하세요.
4. 종합 의견과 평가 근거를 작성하세요.
5. [평가 제출]을 누르세요. 제출 완료 상태를 확인하세요.

작성 중인 초안은 현재 브라우저에 임시 저장돼요. 다른 기기까지 이어지는 서버 저장은 아니에요. 저장 실패 안내가 보이면 중요한 내용을 따로 보관하세요.

본인 평가를 내기 전에는 다른 면접관의 제출본과 집계를 볼 수 없어요. 먼저 독립적으로 판단하도록 한 제한이에요. 블라인드 표시는 현재 단계와 본인의 제출 여부에 따라 달라질 수 있어요.

제출한 평가는 30일 안에 수정할 수 있어요. 이미 종료되거나 파기된 지원, 해제된 평가 요청은 수정이 제한돼요. 다른 창에서 먼저 수정했다는 안내가 나오면 최신 제출본을 확인하세요.

비공개 메모는 본인에게만 보여요. 다른 면접관이 읽어야 하는 내용은 공개되는 평가 근거나 다음 단계에서 확인할 점에 작성하세요.

합류 확정하고 구성원 등록하기 — /admin/recruiting/jobs/[jobId]

HR Admin·최고관리자가 처우와 입사 정보를 확인한 뒤 합류를 확정해요. 회사 이메일을 정했다면 구성원 계정을 만들고, 준비한 계약 초안과 자동화로 입사 준비를 이어가요.

1. 지원자 상세의 처우 · 합류 확정에서 [합류 확정하기]를 누르세요.
2. 처우 조건에서 입사일과 계약에 필요한 값을 확인하세요.
3. 계정에서 회사 이메일을 입력하세요. 미정이라면 아직 정하지 않았어요를 선택하세요.
4. 계약 · 온보딩에서 계약 양식과 후보자 안내 메일 여부를 확인하세요.
5. [합류 확정하기]를 누르세요.
6. 처리 결과에서 합류 확정·구성원 계정·계약 초안이 각각 어디까지 준비됐는지 확인하세요.

중요

입사일을 저장하면 연차 부여가 이어질 수 있어요. 구성원 계정을 만든 뒤에는 채용 화면에서 처우와 입사일을 다시 작성할 수 없으므로 확정 전에 확인하세요.

회사 이메일을 미정으로 두면 합류 확정만 저장돼요. 나중에 처우 카드에서 이메일을 입력해 계정을 만들 수 있어요. 계정 생성이 실패한 경우도 기존 확정 카드를 확인해 이어서 처리하세요.

계정은 만들어졌지만 계약 초안 생성에 실패했다면 [계약 초안 다시 만들기]를 사용하세요. 계약 내용 확인과 직접 발송 방법은 계약서를 참고하세요.

구성원 계정이 만들어지면 준비된 입사 자동화가 후속 업무를 이어받아요. 자동화가 실행되지 않았다면 활동 기록과 규칙 상태를 확인하세요. 입사일을 같은 값으로 다시 저장하는 것만으로 재실행되지는 않아요.

합류 확정을 취소하면 지원은 보관 상태로 돌아가요. 다시 진행하려면 [지원 복구]로 전형에 돌려놓은 뒤 합류 확정을 진행하세요. 이미 생성한 구성원 계정이나 실행된 자동화의 결과는 별도로 확인해야 해요.

지원자에게 접수·서류 보완 안내하기 — /candidate/[token]

지원자는 회사의 커리어페이지에서 계정을 만들지 않고 지원해요. 접수 안내에 있는 개인 링크로 본인의 진행 상황과 제출 자료를 확인해요.

1. 지원자에게 해당 공고의 커리어페이지 주소를 안내하세요.
2. 지원자가 접수 완료 화면을 확인하도록 안내하세요. 메일을 받지 못했다면 접수 성공 여부부터 확인하세요.
3. 개인 링크의 상태 페이지에서 이력서·추가 서류·과제 수신 내역을 확인하도록 안내하세요.
4. 누락된 이력서가 있다면 상태 페이지에서 PDF 파일을 다시 첨부하도록 안내하세요.

접수는 성공했지만 안내 메일이나 이력서 업로드만 실패할 수 있어요. 같은 공고에 다시 지원하도록 안내하기 전에 관리자 목록의 지원 기록과 자료 수신 상태를 확인하세요.

이력서는 PDF·4MB 이하로 올릴 수 있어요. 추가 서류는 최대 5개이며 과제와 추가 서류의 허용 형식은 각 입력 칸에 표시해요. 파일 전송이 실패하면 선택한 파일로 다시 시도할 수 있어요.

지원서의 텍스트 초안은 같은 브라우저에서 복원할 수 있어요. 파일 선택과 동의는 다시 확인해야 해요. 상태 페이지의 개인 링크는 해당 지원자의 정보에 접근할 수 있으므로 다른 사람에게 공유하지 마세요.

링크 재발급은 새 안내 메일 발송에 성공한 뒤 기존 링크를 닫아요. 발송하지 못했다는 안내가 나오면 기존 링크에서 계속 확인할 수 있어요.

개인정보 요청과 파기 상태 확인하기 — /admin/recruiting/settings

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 개인정보·보관 탭에서 삭제·열람·정정 요청을 처리해요. 요청마다 기한과 처리 상태를 확인할 수 있고, 채용 기능이 잠겨도 요청 처리는 계속할 수 있어요.

1. 개인정보·보관 탭의 삭제 요청 대기열을 확인하세요.
2. 요청 종류와 남은 기한을 확인하세요. 후보자가 보낸 삭제 요청과 담당자가 등록한 열람·정정 요청을 구분하세요.
3. 요청에 맞게 승인·거부 또는 완료 처리를 진행하세요.
4. 삭제를 승인했다면 파기 이력과 파일·일정의 남은 처리 상태를 확인하세요.

중요

삭제 요청을 승인하면 자동 파기 설정과 관계없이 개인정보를 바로 정리해요. 승인한 삭제는 되돌릴 수 없으므로 요청 대상과 종류를 먼저 확인하세요.

채용 데이터의 기본 보관 기간은 180일이에요. 여러 공고에 지원했다면 모든 지원의 진행 여부와 최신 종료·통보 상황을 함께 판단해요. 보관 기간은 이 화면에서 바꿀 수 없어요.

자동 파기 대상으로 표시된 뒤에는 유예 기간을 두고 다시 확인해요. 그 사이 새 지원이 생기면 파기 대상에서 빠질 수 있어요. 합류한 후보자는 구성원 정보와 구분해 채용 평가·답변을 정리해요.

자동 파기는 아직 켜져 있지 않아요 안내가 보이면 자동 파기가 운영 설정에서 열리지 않은 상태예요. 대상자가 없다는 뜻은 아니에요. 지원자가 직접 요청한 삭제는 별도로 처리해요.

개인정보 정리가 완료돼도 외부 파일·일정 정리가 남을 수 있어요. 화면의 대기·실패 상태를 확인하세요. 일부 실패를 전체 파기 실패로 해석하거나 삭제 요청을 다시 만들 필요는 없어요.

채용 현황 살펴보기 — /admin/recruiting/reports

HR Manager·HR Admin·최고관리자는 리포트에서 기간·부서·공고를 좁혀 전형 흐름을 확인해요. 지원부터 합류까지의 흐름, 유입 경로, 단계 체류, 합류 소요, 평가 참여를 함께 살펴볼 수 있어요.

1. 리포트에서 조회 기간을 선택하세요.
2. (선택) 부서나 공고로 범위를 좁히세요.
3. 전형 흐름과 단계별 체류 현황을 비교하세요.
4. 오래 머문 단계나 평가 진행을 확인한 뒤 채용 홈에서 해당 공고를 열어 후속 업무를 진행하세요.

조회 기간은 지원 접수일 기준이에요. 그 기간에 접수된 지원이 이후 어디까지 진행됐는지 집계해요. 일부만 집계됐다는 안내가 나오면 기간을 좁혀 다시 확인하세요.

개인정보를 파기해도 개인을 식별하지 않는 채용 집계는 남아요. 후보자 이름이나 원본 평가 내용을 다시 확인하는 화면은 아니에요.

자주 묻는 질문

채용 메뉴는 보이는데 지원자는 공고를 열 수 없어요?

관리 화면 제공과 공개 채용 운영 조건이 다를 수 있어요.
공고의 게시 상태·마감일시와 회사의 채용 제공 상태를 확인하세요. 초안 저장만으로는 공개되지 않아요. 공개 주소까지 확인한 뒤 지원자에게 안내하세요.

HR Manager인데 처우나 희망연봉 답변이 안 보여요?

내부 처우와 처우 관련 답변은 HR Admin·최고관리자에게만 보여요.
지원자를 관리할 수 있는 권한과 급여 정보를 볼 수 있는 권한은 별개예요. 필요한 처우 확인은 해당 권한을 가진 담당자에게 요청하세요.

평가를 배정했는데 이전 평가와 항목이 달라요?

새 단계의 평가는 그 단계에 연결한 평가 양식을 사용해요.
이전 제출본은 해당 단계와 평가 항목을 함께 확인하세요. 이전 평가가 새 단계의 제출 수에 포함되는 것은 아니에요.

메일 재발송을 눌렀는데 이전 안내를 보낼 수 없다고 해요?

현재 전형 상태와 맞지 않는 안내는 다시 보낼 수 없어요.
단계가 바뀌거나 면접이 취소된 뒤 예전 안내를 재발송하면 잘못된 정보가 전달될 수 있어요. 현재 단계·면접·합류 상태를 확인하고 그 상태에 맞게 안내하세요.

외부 채용 사이트 연동이나 AI 보조도 바로 쓸 수 있나요?

외부 채용 사이트 어댑터와 채용 AI 보조는 후속 범위예요.
현재 제공하는 공고·접수·평가·면접·합류 기능과 구분하세요. 기존 채용 데이터를 한꺼번에 옮기는 전용 이관 화면도 아직 제공하지 않아요.